We gebruiken cookies om je ervaring te verbeteren. Om aan de nieuwe e-Privacy richtlijn te voldoen, vragen we je om toestemming om cookies te plaatsen. Learn more.
14 dagen bedenktijd
Bent u niet tevreden met uw aankoop? U heeft bij ons het recht om uw aankoop 14 dagen gratis te retourneren (Uiteraard wel indien mogelijk in originele staat en verpakking).
Binnen deze termijn mag u het product uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Ons uitgangspunt hierbij is dat u het product mag hanteren en inspecteren zoals u dat bij ons in de winkel ook zou doen.
Let er dus goed op dat wanneer u een product retour stuurt:
- Het product compleet is
- Het product in de - voor zover redelijkerwijs mogelijk - originele staat en fabrieksverpakking.
- Dat voor eventuele waardevermindering die ontstaat omdat je het artikel op een op andere wijze hebt gebruikt dan omschreven, wij u aansprakelijk mogen stellen.
U kunt er vervolgens zelf voor kiezen om het product te laten vervangen voor een ander product, of uw geld terug te ontvangen. Wanneer u ons een product retour stuurt en uw geld terug wilt ontvangen, betalen wij u terug zodra wij uw retourzending goed ontvangen en verwerkt hebben. Vervolgens sturen wij meestal binnen vijf werkdagen nadat u een product geretourneerd hebt een mail ter bevestiging.